[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE CINTIA G HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE CINTIA GEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@f929cbfeccb2078f25@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE CINTIA GUERRERO VARGAS 15acd02c NIF O NIE 76427605p NÚMERO DE CASO 12566738 NATURALEZA DEL PROBLEMA Contrato DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Buenas ayer me llamaron diciendo que tenía que cambiar deadministradora de mi luz para pagar menos un royo que se marcan.Me hacen dar todos mis datos y número de cuenta y acepta x mensaje detexto un contrato.Después no me mandan nada ni si quiera un correo con el contrato ninada ya que llame a Endesa y sigo con ellos y es mentira que tenganingún cambio de contrato.Exijo que eliminen todos mis datos mi número de teléfono y todo loque tenga de mi persona que no paran de llamarme comerciales, si notendré que ir a poner denuncia o lo que falta haré.trackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1]
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Buenas tardes,
Después de realizar la consulta con los datos que nos ha facilitado,
hemos procedido a eliminar sus datos de nuestra base para que no sea
contactado mas.
También informo de que hemos procedido a eliminar su consentimiento de
llamadas comerciales junto con sus datos personales y el código
promocional de la base de datos de nuestra página web.
Le pedimos una disculpa, esperamos haberle ayudado.
Un saludo.
