Anterior

cambio de titular

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: Aguas de Alicante

04/01/2021

Buenas tardes. He adquirido recientemente una vivienda hace varios días en un pueblo. Petrer [Alicante]. La vivienda está al corriente de servicio y pagos de los suministros de luz y agua.El cambio de titular de la luz lo realice simplemente con una llamada telefónica con los datos de la última factura del antiguo propietarioEn el caso de suministro del agua, no se permite el cambio de titularidad si no solicito en el ayuntamiento de petrer [Alicante] una licencia municipal de segunda ocupación en la gerencia de urbanismo y cédula de habitabilidad. Me siento indefenso y fustrado por los siguientes motivos1. Yo no soy de petrer yo vivo en Arahal |Sevilla] y no puedo realizar todas las gestiones a distancia. 2.este certificado que solo se pide para este trámite del agua. Tiene sobre un coste de 90 a 100€.3. Para conseguir la cédula de habitabilidad debo contratar a un arquitecto que haga un informe favorable de que la vivienda está en condiciones para habitar la ect. Es decir volver a pagar un servicio que ncesito. No me explico como puede diferir tanto el mismo trámite de servicios básicos de un hogar. Un simple cambio de titularidad no puede generar tanta burocracia en un piso al que Aguas de Alicante actualmente le está dando servicio y sólo quiero cambiar la titularidad del nombre. Es cierto que este impuesto sin valor ni justificación alguno para el interés del ciudadano con complicidad de Aguas de Alicante. Por qué con las eléctricas no tuve ningún problema con el mismo trámite me lo solucionaron sin pedirme ningún documento del ayuntamiento y gratuitamente todo realizado por telefono. 4. Solicito poder realizar el cambio de titularidad del suministro de aguas en vigor sin tener que solicitar una cédula de habitabilidad ya que tanto el notario y ayuntamiento tienen constancia que la vivienda posee la cédula de habitabilidad. Por lo que no le veo explicación a este trámite burocrático, solo seguir explotando al ciudadano sin justificación. Un saludo y muchas gracias por mi parte. José luis

Mensajes (1)

J. S.

A: Aguas de Alicante

22/01/2021

Buenos días me pongo en contacto de nuevo con vosotros por que no me habéis contestado a la reclamación que hice hace ya 17 días me gustaría que por lo menos me explicarais por que necesitaría un documento como la cédula de habitabilidad para hacer el cambio de titularidad. Que ya lo tiene dicho inmueble.Y es un documento que no tiene fecha de caducidad. Muchas gracias y un cordial saludoo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma