He comprado una caldera a esta empresa reiko sa ,con su correpondiente instalación y financiada por caixa bank consumer, esta empresa vino a mi casa y me instalo la caldera al terminar se dieron cuenta que no funcionaba y nos dijeron que era un ventilador defectuoso de fabrica,y que el servicio tecnico se haria cargo de cambiar la pieza ,nosotros nos negamos al cambio de la pieza ya que consideramos que nos tienen que facilitar una caldera nueva en perfectas condiciones de fabrica ya que no ha sido utilizada y venia defectuosa de origen,su defensa es que : el servicio tecnico tiene que hacerse cargo,y el servicio tecnico dice que reiko sa., como instaladores, son ellos los responsables, hemos hablado con todas las partes y no nos dan una solucion.
