Buenos días. A finales de 2021 me instalaron una caldera viessmann vitodens 100 25KW, dos meses después aparecen ruidos y vibraciones cuando la caldera se apaga, al llegar a la temperatura programada en el termostato, el instalador me cambio la válvula de tres vías. Al invierno siguiente, otra vez al poco tiempo, volvieron los problemas. Esta vez viessmann me envió al servicio técnico de la zona, asiclima, el cual me volvió a cambiar la válvula de tres vías, sin dejarme nota de la intervención. El problema al apagarse la caldera desapareció momentáneamente pero surgieron otros. En junio de 2023 otro técnico, esta vez de vietec Madrid, me cambio otra pieza, el flusostato. En el invierno de 2023 al encender la calefacción el problema volvió a aparecer a la vez de unos chasquidos que ya sonaban desde que asiclima me cambio la válvula y no se corrigieron en junio ya que solo aparecen cuando funciona la calefacción. El 1 de febrero de 2024 vuelve el técnico de vietec, esta vez no me cambia piezas y me deja abierto el By-pass no solucionando el problema. Quise hacer un seguro de mantenimiento de la caldera con una empresa recomendada por viessmann y esta al saber los problemas de la caldera se negó ha hacérmele hasta que se solucionase los problemas.
