Se desprenden unos azulejos de la cocina. La empresa con la que tengo contratada la poliza hogar familiar me comunica que al ser vicios de construción no tienen cobertura en la póliza. Todo por telefono sin enviar un perito a mi domicilio.Vuelvo a reclamar pidiendo que pasen a ver los desperfectos. Envian al albañil y se lleva un azulejo de muestra. Me contestan con una circular comunicandome que el contrato suscrito no acoje este supuesto y que puedo formular una reclamación al gestor de calidad del grupo.Vuelvo personalmente a la delegación de la empresa en Coruña con dos facturas de profesionales distintos para poder llegar a un acuendo amistoso, ya que pienso que la poliza que tengo firmado me especifica, en las coberturas, que los daños materiales estan asegurados. No encuentro en los folios firmados, clausulas que espresen la no cobertura del desprendimiento de azulejos.
