Hace unos meses el periódico La Razón puso en venta la cartilla para adquirir una thermomatic con 14 funciones, pica, bate, cocina al vapor, calienta, emulsiona, hasta 120 grados.......éstas son algunas de las especificaciones del producto, según su caja. Pues bien, la máquina lleva tres días en casa y ya se nos ha quemado el motor, ni pica, ni trocea y hace saltar los plomos cada vez que intentamos cocinar algo. Intento llamar al nº de atención al cliente o escribir al correo pero no recibo respuesta de nadie, ni de los fabricantes de thermomatic, ni del periódico, que tantas de estas a vendido por todo el país. Pues bien, cuál es mi sorpresa, cuando me pongo a leer por Internet opiniones de los demás usuarios y veo que a todos nos está sucediendo lo mismo.....no hay ni uno de estos robots de cocina que funcione bien y a todo el mundo, parece ser, que no le dura más de tres días. Creo que hemos pagado un dinero por recibir un producto en buenas condiciones y visto la falta de interés de La Razón me he decidido a acudir a la OCU para que nos ayude.
