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Botón deteriorado y GPS MULTIBANDA MAL FUNCIONAMIENTO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

E. D.

A: GARMIN

09/04/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2022 adquirí el producto FENIX 7 Sapphire Adjunto los siguientes mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5/04/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Llevo intentando que me acepten la reparación 4 días mandándole fotos de cómo el chip de multibanda no funciona y lo único que hacen es darme largas Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

E. D.

A: GARMIN

10/04/2025

Hoy sigo haciendo más pruebas y no entiendo por qué no quieren ver que está mal el reloj y no quieren cambiármelo estando en garantía Hoy haciendo el mismo recorrido se ve que el chip multibanda funciona mal


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