El dia que compramos el Coche, buena atención comercial prèvia a la compra.
A partir de la reserva, la comunicacion con ellos Ya es un DRAMA!!
Ya para la entrega, se demoraron Casi 2 semanas en preparar el Coche, alegando pico de trabajo.
Y se entrega sin la documentación de la ficha tècnica, ni ITV (si con el provisional de circulación)
A partir de ahi, Ya no cuentes para nada con ellos! Imposible contactar con ellos.
El Coche tiene un boton con una holgura que no es correcta, y que la marca oficial del Coche, indica que se ha de sustituir.
La garantia se ha de gestionar con un tercero, con el cual tampoco se puede contactar telefónicamente. Solo por correo electrónico. (Son AutoProtect).
Indican en contrato que responden en 72 horas… MENTIRA!! Tardan semanas en responder… y Ademas NO se hacen cargo, alegando que el “Boton no esta roto del todo!!!”
Llega la documentacion por correo, y sólo llega el Permiso de Circulación, en un triste sobre, sin protección, ni funda de plastico… ni nada…
Por lo que obviamente, llega el documento hecho un cromo, arrugado a más no poder.
1 mes despues, seguimos sin la ficha tècnica original del vehiculo, ni su documento de ITV.
Definitivamente, recomiendo encarecidamente NO comprar con GarageClub.
No dejan de ser otra empresa de compraventa de vehiculos por volumen, que manchan el nombre del sector
MUY LAMENTABLE!!!
Lo hemos reclamado múltiples veces, por correo electrónico. Ya que no te cogen el teléfono, y luego te llega un mensaje que cualquier cosa por correo.
Reclamamos:
1. La documentación original faltante del vehículo (necesaria para circular): FICHA TÉCNICA e ITV.
2. Reparación/substitución del botón de la capota del vehículo .
