Buenos dias, Debido al cierre de la clinica el dia 30 de Noviembre de 2022, me veo obligada a escribir este email como constancia de la situacion que estoy sufriendo como cliente.Realice la compra de 8 bonos de depilacion laser de cuerpo entero con la oferta anunciada el 1 de Agosto (en adjunto publicacion de Instagram) el 4 de Octubre, apenas un mes antes de la notificacion del cierre de la clinica. Debido a que llevaba una escayola desde el dia 26 de Septiembre al dia 7 de Noviembre no pude disfrutar ninguna de las sesiones, pero desde la clinica me informaron que eso para nada era un problema ya que no tenia caducidad. No se me da ninguna solucion ademas de que se esta intentando abrir otra clinica con las mismas maquinas y personal, ya que la devolucion del dinero no es ua opcion 276€ de transferencia bancaria (vease el primer email del hilo). Se va a realizar una lista con el detalle de clientes y las citas pendientes, a traves de un excel, si antes de la ultima semana de Noviembre no obstengo solucion, debere ir a la clinica a consultar y poner una reclamacion, que me dijeron que no me serviria de nada. Si no hay ninguna respuesta entonces, emprendere las soluciones legales que sean necesarias.Carmen.
