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BLOQUEO TARJETA LYCAMOBILE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. R.

A: LYCAMOBILE

01/10/2021

Hola, quiero reclamar que la empresa Lycamobile me ha bloqueado la tarjeta de móvil que usaba para el trabajo, por lo que no puedo realizar llamadas ni recibirlas, tampoco me dejan recargarla. Recibí un mensaje haceuna semana donde se me avisaba que en 15 días tenía que recargar, y ha ido a hacerlo y ya habían bloqueado la tarjeta. Llevo desde entonces intentando vía email solucionarlo, y me piden diferentes datos que he ofrecido en todo momento, y tras una semana me dicen que no pueden hacerlo.

Mensajes (1)

LYCAMOBILE

A: L. R.

01/10/2021

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