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Big Buy - Pedido pagado y no enviado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. D.

A: Big Buy

27/06/2024

Nueva denuncia por la incompetencia de BigBuy. Hice el pedido el jueves por la noche. Pagué inmediatamente y adjunté comprobante de compra. No importa cuánto comprobante de compra agregues, el sitio web siempre sigue siendo con el miesmo error. Hasta el momento el pedido no ha sido enviado y deben estar esperando a que se agoten los artículos, como tantas veces ha sucedido. Escribes a los servicios de soporte y a nadie le importa. Les piden que tengan paciencia y siempre es el cliente de este lado el que sufre por la incompetencia de esta empresa. No hay ningún pedido en el que no tenga problemas por malas conductas y empiezo a pensar seriamente que se debe a que es una empresa en Portugal. Seguiré quejándome hasta que alguien pueda corregir la situación.


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