Baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 6 de abril de 2026, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de fibra y fijo. Han transcurrido más de 3 meses y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación: - DNI de la solicitante (nieta de la fallecida) - Certificado literal de defunción de la titular de la linea. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 6 de abril de 2026, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.