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Baja suscripción A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

Resuelta Pública

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Tu reclamación

C. S.

A: A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

22/05/2022

Referencia de suscripción: ***334El pasado 27-04-2022 en Centro Comercial Nervión de Sevilla hice suscripción a A.M.P. SERENA. PACK SENSATION. Teniendo un mes de plazo para anularla o cancelarla.El día 29/04 llamé al 930038031 comunicando que me dieran de baja, sin embargo hoy domingo 22/05 me ha llegado un correo avisándome de que la suscripción finaliza el 27/05 y que una vez finalizado el período de 30 días me harán un cargo de 39,98.Dado que he llamado por teléfono para anular la suscripción y también he mandado correos y no recibo respuesta ni confirmación alguna de la cancelación.Me veo obligado a través de la OCU de ponerles esta reclamación.

Mensajes (4)

A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

A: C. S.

30/05/2022

DATA NOT AVAILABLE

C. S.

A: A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

31/05/2022

Gracias por responderme, y agradecerles que hayan dada de baja suscripción, pero vuestra suscripción está vinculada con la empresa hubside? Me están mandado cargos y yo no tengo constancia de haber firmado ninguna suscripción ni contrato ni vinculación con dicha empresa.

C. S.

A: A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

31/05/2022

Al no disponer de ningún documento, por teléfono tras mucho insistir me han dado las referencias:hubside reward club: ESHRC22021065hubside pass location: ESLOC22013294HESB65169613759Solicito la cancelación inmediata de todas esas suscripciones, y del envío de cargos en referencia a ellas, de las que no tengo información alguna de su contenido ni de sus implicaciones. y atendiendo a la ley de protección de datos solicito que se borren mis datos personales y bancarios (IBAN) de su base de datos

A.M.P. SERENA. PACK SENSATION

A: C. S.

20/06/2022

DATA NOT AVAILABLE


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