Anterior

BAJA SERVICIO DE GAS

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. A.

A: NATURGY

09/11/2025

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el pasado día 19/09/25 les solicité la baja de los servicios contratados. Tras múltiples reclamaciones, a día de hoy, 09/11/25, casi dos meses después de la solicitud de baja, no se ha hecho efectiva, superando en exceso el plazo pactado y así reconocido por ustedes mismos, circunstancia que me está ocasionado unos daños y perjuicios en varios aspectos por motivos internos entre comercializador y distribuidora, ajenos a mi voluntad. SOLICITO baja inmediata del servicio y de cualquier relación comercial que mantenga con ustedes y reembolso total de cualquier factura emitida tras la solicitud de baja. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma