En relación con la presente reclamación presentada , esta entidad manifiesta lo siguiente:
La reclamante sostiene haber solicitado la baja de la póliza durante el mes de marzo de 2026 mediante la entrega de la correspondiente documentación al mediador. No obstante, tras revisar el expediente y recabar información del propio mediador, esta entidad ha comprobado que no existe ninguna solicitud de baja.
En consecuencia, al no existir una oposición a la prórroga, la póliza se renovó conforme a la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro,manteniéndose laobligación de pago de las primas correspondientes.
Por todo ello, no procede estimar la reclamación,manteniéndose la vigencia del contrato y la reclamación de las primas adeudadas.
Atentamente,
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El 2026-07-03 15:00, reclamar@ocu.org escribió:
