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baja seguro moto

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PONT GRUP CORREDURIA DE SEGUROS

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L. G.

A: PONT GRUP CORREDURIA DE SEGUROS

03/10/2023

hola,realice la baja del seguro de moto que tenia por mail. entregue todos los documentos que me solicitaron y al año siguiente me cargan con recibo el importe del seguro. Devolvemos el recibo y escribo por mail que se han equivovado y que estoy de baja. No me contestan y vuelven a enviar el recibo. Lo devolvemos de nuevo. Y por tercera vez pasan el recibo de nuevo. Lo devolvemos. Al cabo de unas semanas recibo una carta por impago y que no tengo los servicios del seguro. Mi reclamacion es que me borren del expendiente el impago porque no es correcto. Ya me di de baja en su momento. No me contestan a los mails.

Mensajes (1)

PONT GRUP CORREDURIA DE SEGUROS

A: L. G.

04/10/2023

Estimado Cliente,Tras recibir su reclamación le informamos que se ha procedido al cambio de concepto de la baja de la póliza. En breve, le enviaremos a su email personal la nueva carta rectificada.Sentimos las molestias causadas y esperamos que esta reclamación quede resuelta.Gracias por su atención.Un saludoDpto. ProducciónINFORMACIÓN IMPORTANTE: La información contenida en este e-mail va dirigida únicamente a su destinatario y podría contener información confidencial. Si usted no es el destinatario indicado, no debe copiar, distribuir, o llevar a cabo ninguna acción con el mismo. Si hubiera recibido este e-mail por error, por favor notifíquenos inmediatamente por e-mail o teléfono.IMPORTANT NOTICE: The information contained in this e-mail is intended for the named recipients only. It may contain privileged and confidential information and if you are not the intended recipient you must not copy, distribute or take any action in reliance upon it. If you have received this e-mail in error, please notify us immediately by e-mail or telephone.


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