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Baja número de teléfono

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. G.

A: DIGI MOBIL

10/08/2025

Buenas tardes Salí del país y no se pudo cobrar mi cuota del contrato. Después de un tiempo llamé y me dijeron que si pago lo pendiente se podía recuperar. Pagué lo que debía y ahora me dicen que no es posible recuperarlo. Es un número de teléfono que lo tengo desde hace más de 25 años. Tengo negocios y he perdido todos los contactos, no me pueden llamar , lo tengo para el hospital, el cole de las niñas, seguridad social, etc. Por favor, ayudadme a encontrar una solución. Gracias Marius Gherghe

Mensajes (3)

DIGI MOBIL

A: M. G.

11/08/2025

Hola, Marius: Para poder ayudarte con tu consulta y por tu seguridad, vamos a confirmar los siguientes datos: ¿Eres el titular de los servicios contratados? Número de teléfono. Gracias por tu confianza, El Equipo DIGI Si necesitas información adicional o realizar otra consulta, no dudes en contactar con nosotros: Gratis desde la red DIGI:1200 Email: atencionalcliente@digimobil.esDesde otro operador: 919 120 120 Web:www.digimobil.es Recuerda que también estamos a tu disposición en nuestras redes sociales en Facebook, Instagram o Twitter.

M. G.

A: DIGI MOBIL

12/08/2025

Si, soy el titular 637 029 104 X6679576p Marius Gherghe

DIGI MOBIL

A: M. G.

28/08/2025

Referencia: Estimado Cliente, En relación con tu reclamación, tras revisar la documentación recibida no hemos podido identificar con exactitud el motivo de la misma. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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