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P. P.

A: Dental Company Tarifa

19/05/2024

Hace un año fui a hacerme un tratamiento de ortondocia invisible y me extrajeron tres muelas y después de 35 días fui cuatro veces a la clínica con dolor de cabeza y malestar general. Al final, me hicieron un TAC porque tenía el ojo cerrado y descubrieron que tenía una infección, me dijeron que me buscara un otorrino y a los tres días el otorrino me comunicó que me tenían que operar de urgencias. Operación que realicé sufragándola yo mismo. Al cabo de una semana, la clínica insistía en que me tenía que poner el aparato de ortodoncia, cosa que era imposible porque tenía puntos y la zona muy dolorida. Estuve pagando durante meses como si me hubieran puesto el aparato, me dirigía la OMIC de mi localidad de empadronamiento para pedirles que suspendieran el tratamiento, la respuesta de la empresa fue que me fuera a otra clínica y allí lo terminara. La respuesta no satisface en absoluto mis deseos, ya que lo que yo deseo es la baja del tratamiento por mala atención al cliente . Ahora mismo la empresa de pago SEQURA, me dice que para realizar la baja del tratamiento necesito un documento por parte de DENTAL COMPANY, diciendo que me dan de baja, cosa que solicité a la empresa y no obtuve ninguna respuesta de la clínica dental. Tengo toda la documentación que prueba todo lo expuesto en este mensaje. Un saludo


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