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Baja del curso de asistente virtual y reembolso económico

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. P.

A: TU.TIENDA. MKT HIDALNET

24/11/2023

Comencé a formarme en asistente virtual el 2 de noviembre. Desde el día 9 estoy sin medio tecnológico para poder seguir las lecciones.En la llamada inicial de captación se me informó que dentro del primer mes podría darme de baja en cualquier momento y se me devolvería el importe íntegro.La persona encargada de tutorizarme me facilitó un correo electrónico al que escribir para solicitar la baja. He enviado 5 mails y no he obtenido respuesta, a excepción de mi tutora que me confirma que no hay baja posible.A parte de no cumplir con lo que indican, no he firmado ningún contrato que me comprometa a nada.


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