Buenas Noches.
Hoy mismo he realizado una reclamación a vuestra empresa por no haberme dado de baja de vuestros servicios y he recibido como respuesta este texto:
"Lamentamos la confusión
Su dominio no esta alojado con nuestra empresa"
Por un lado agradecer la rapidez de respuesta. Por otro lado me parece triste que hasta que no haya realizado una reclamación por vía de la OCU no os hayáis molestado en responder a mis otros emails.
Comentáis que mi dominio no esta alojado con vuestra empresa, pero sin embargo el año pasado me cobrasteis la cuota anual a pesar de haber solicitado la baja. Este año he recibido un email vuestro avisando que me vais a volver a pasar la cuota a pesar de haber vuelto a pedir la baja hace ya 10 meses.
Adjunto el email con el aviso de la factura y la factura que me cargasteis el año pasado.
Espero una respuesta mas detallada.
Un saludo
