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Averia no arreglada, pero cobrada

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R. I.

A: ASISTENCIA TECNICA AZORIN

29/05/2020

Buenas tardes,Tengo una factura vuestra por un arreglo de una lavadora-secadora, efectuado el 04/03/20 en Toledo, por importe de 139,15€, nº 0242/2020, realizado por Juanjo. La lavadora jamás llegó a funcionar correctamente con el cambio de electroválvulas que hizo, jamás.El técnico vino una vez más cuando le llamé, pero siguió sin funcionar. Me dijo entonces que el fallo se debía a la placa de la lavadora y no a las electroválvulas. También me dijo que iba a buscar una plaza para ese modelo y que me llamaría.En pleno inicio de la pandemia le llamé su móvil, para preguntarle si había encontrado la placa, y me respondió que no podía salir de casa. He esperado un tiempo y le escribo mensajes y mensajes, y no responde a ninguno, a pesar de que he visto que su móvil está activo.¿Es que le ha ocurrido algo? ¿Quién puede hacerse cargo de este problema ahora? Me urge que se solucione el problema porque es un piso de alquiler que no puedo alquilar si no funciona la lavadora. Y si no se arregló lo que fallaba sino otra cosa, exijo que se me devuelva el importe de la reparación ya que no hubo tal reparaciónPor favor, pónganse en contacto conmigo a la mayor brevedad o me veré obligada a tomar otras medidas. No puedo esperar más.Gracias.Rosa Isabel

Mensajes (5)

ASISTENCIA TECNICA AZORIN

A: R. I.

02/06/2020

Por objeto de incidencia en reclamación del cliente y ahora demandante ROSA ISABEL SANCHEZ PALENCIA, quien solicita reparación por garantía por incidencia correspondiente a la orden de trabajo N° 0242/2020.[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl vie., 29 may. 2020 a las 11:19, escribió:[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com

ASISTENCIA TECNICA AZORIN

A: R. I.

02/06/2020

[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl mar., 2 jun. 2020 a las 11:27, ASISTENCIA TÉCNICA AZORIN () escribió:Por objeto de incidencia en reclamación del cliente y ahora demandante ROSA ISABEL SANCHEZ PALENCIA, quien solicita reparación por garantía por incidencia correspondiente a la orden de trabajo N° 0242/2020.[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl vie., 29 may. 2020 a las 11:19, escribió:[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com

R. I.

A: ASISTENCIA TECNICA AZORIN

02/06/2020

A la atención de Asistencia técnica Azorín,No puedo leer su respuesta. ¿Pueden por favor volver a enviarla? Este es el texto que me aparece:[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl mar., 2 jun. 2020 a las 11:27, ASISTENCIA TÉCNICA AZORIN () escribió:Por objeto de incidencia en reclamación del cliente y ahora demandante ROSA ISABEL SANCHEZ PALENCIA, quien solicita reparación por garantía por incidencia correspondiente a la orden de trabajo N° 0242/2020.[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl vie., 29 may. 2020 a las 11:19, escribió:[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com

ASISTENCIA TECNICA AZORIN

A: R. I.

02/06/2020

N° DE REFERENCIA.: CPTES00922589-22 Por objeto de incidencia en reclamación del cliente y ahora demandante ROSA ISABEL SANCHEZ PALENCIA, quien solicita reparación por garantía por incidencia correspondiente a la orden de trabajo N° 0242/2020.[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.comEl mar., 2 jun. 2020 a las 12:28, escribió: ROSA ISABEL SANCHEZ-PALENCIA [s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com

ASISTENCIA TECNICA AZORIN

A: R. I.

19/06/2020

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