Mi aseguradora Ocaso me pone en contacto con esta empresa para que arreglen una fuga de agua a través de la válvula de seguridad del termo eléctrico . El diagnostico es que hay que cambiar la válvula de seguridad , ME EXIGEN PAGAR EL ARREGLO CON ANTELACIÓN , APERCIBIENDOLES DE QUE ME PARECE TOTALMENTE IRREGULAR PAGAR CON ANTELACION PORQUE , COMO ASI HA SIDO, NO SE HA ARREGLADO ABSOLUTAMENTE NADA , PERO AUN ASI , COMO LLEVO DETRAS DE ESTO MESES , CONSIENTO Y PAGO . Cuando viene el fontanero me cambia la válvula y resulta que ME DICE QUE LA VALVULA QUE HA CAMBIADO ESTABA BIEN , POR OTRO LADO VEMOS QUE CON LA NUEVA SIGUE GOTEANDO . Llama a un compañero que le dice que SE HA ARREGLADO EN BASE A UNA PRESUPOSICION PERO QUE DA IGUAL QUE TENGO QUE PAGAR IGUAL PORQUE SI NO , HABRIAN TENIDO QUE COBRARME LA MANIPULACION PARA VER LO QUE EN REALIDAD ERA , LO CUAL ERAN 45 EUROS NO 108 QUE HE PAGADO . NADIE ME AVISA DE QUE PRIMERO HAY QUE VER LO QUE ES Y POR TANTO SE ME TIENE QUE COBRAR LA MANIPULACION SINO QUE SE DA POR HECHO QUE ES LA VALVULA DE SEGURIDAD , COSA FALSA Y ME COBRAN SIN PUDOR LOS 108 EUR . OCASO SE LAVA LAS MANOS Y DICEN QUE ESO ES COSA DE LA EMPRESA QUIEN ME TIENE QUE RESARCIR Y DEVOLVER DINERO , NO TODO PERO DESDE LUEGO LA DIFERENCIA ENTRE 45 Y 108 EUR . SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA ESE IMPORTE DADO QUE NO ESTA ARREGLADO PERO SI QUE ESTA COBRADO
