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averia en motor que dicen no esta cubierta por la garantia en vigor

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AUTO URBION,S.L. HARO

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J. M.

A: AUTO URBION,S.L. HARO

12/01/2022

Hola, compre un coche dacia sandero en el concesionario renault oficial de mi ciudad en junio de 2018 (hace tres años y medio) el coche tiene una garantia de 60 meses (5 años) u 80000 km, lo que suceda primero, y el coche tiene 41000 km.He realizado las revisiones anuales con el concesionario como estipula el contrato de garantia, y por supuesto todavia no se han cumplido los 4 años para que tenga que pasar la ITV.Hace tres dias se me encendio el testigo del salpicadero de averia en el motor, y como era domingo , espere al lunes para llamar al concesionario.Cuando contacte con el taller el lunes , el mecanico me pregunto por el color del testigo, el cual era naranja , no rojo, con lo cual me dijo que podia yo mismo llevarlo conduciendo hasta el taller , y eso hice.A las 3 horas me llamo el mecanico para decirme que la averia era el catalizador, que era una cosa propia de desgaste y que la garantia no la cubria. el coste de la averia me dijo que eran 1200 euros.Yo no estaba conforme y el mecanico me dijo que podia poner una reclamacion , pero que era mejor que no lo hiciera y que el mismo hablaria con los fabricantes, que eso era mejor para mis intereses. La vida media de un catalizador son 120000 km. Con 40000 km no ha llegado a esa vida media y no solo es que no crea que sea propia de desgaste normal, es que considero que o bien esa pieza esta defectuosa o es algo peor y el motor tiene algun tipo de problema.Hace tres dias que me paso esto con el coche en el taller, y nadie me ha hablado de un coche de sustitucion o de si tengo algun medio alternativo de transporte . Eso unido a que mi coche tiene 999 cc y 54 caballos, es un coche de gama baja en cuanto a la potencia (si no el de mas baja gama en cuanto a potencia) asi que considero que 1200 euros de averia es demasiado ya que el coste de la averia de un catalizador depende directamente de la potencia del cohe me a llevado a pensar que yo defendere mejor mis intereses frente al fabricante que el mecanico, y por tanto efectuo esta reclamacion por algo que creo es legitimo.Atentamente a quien pueda interesar.


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