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Avería en el montacargas me supone gastos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. N.

A: OTIS

20/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 15 una avería en el montacargas supuso que llegara tarde al trabajo y tuviera que coger un taxi para ir al trabajo que me supuso un coste de 20€. No reclamo por la avería, lo hago porque 3 días antes el montacargas pasó por una revisión del técnico de Otis y dijo que estaba todo perfecto, cuando el lunes supimos que eso no era verdad, ya que la correa estaba mal y van a cambiarla. También reclamo porque un vecino llamó a las 7 de la mañana y hasta las 9:15 no apareció el técnico. Menos mal que no era una urgencia grave… SOLICITO que Otis me pague los 20€ que me costó el taxi, para reparar el daño que me hicieron, ya que la riña que recibí de mi jefe no me la pueden compensar… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

OTIS

A: I. N.

20/07/2024

Buenos días:Agradeceríamos nos indicase en qué dirección y ciudad se encuentra la instalación con el fin de remitir su reclamación a la oficina correspondiente de zona. Precisaríamos también un teléfono de contacto. Atentamente,Centro de Atención al ClienteServicio 24 horasTeléfono: 924 925 024Oficinas CentralesGolfo de Salónica, 73 28033 Madrid España otis.com Ι Twitter Ι Youtube Ι LinkedIn Ι Facebook Ι InstagramCualquier consulta o solicitud en materia de protección de datos y privacidad, por favor, envíe una comunicación aquí.La privacidad de los datos es importante. Consulta aquí nuestra Política de privacidad

I. N.

A: OTIS

20/07/2024

Calle Amalio Gimeno, 6 12005 Castellón 651868454

I. N.

A: OTIS

04/08/2024

Todavía no he recibido respuesta desde hace 2 semanas. Quedo a la espera.

Asistencia solicitada 04 agosto 2024

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