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Ausencia de respuesta a mi solicitud de devolución

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NK PRODUCCIONES ARTÍSTICAS, S.L.U.

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P. G.

A: NK PRODUCCIONES ARTÍSTICAS, S.L.U.

01/08/2023

El pasado 17 de marzo de 2023 adquirí dos entradas para un concierto el 2 de abril en el Palau de la Música en Barcelona. El mismo día del evento me informaron de su cancelación, y me dijeron que posponían el evento, o eventualmente me devolvían los 137€ que aboné. Cuatro meses después, he reclamado tres veces la devolución (a la que tengo derecho por la normativa legal sobre compras por Internet) y no me han respondido ni me han devuelto el dinero. Por lo cual, utilizo esta vía para una última reclamación antes de denunciar formalmente. Gracias.

Mensajes (3)

P. G.

A: NK PRODUCCIONES ARTÍSTICAS, S.L.U.

18/08/2023

Ruego respondan a mi reclamación en un sentido u otro (tanto si piensan devolverme el dinero como si no) para que pueda emprender las acciones que considere oportunas.

P. G.

A: NK PRODUCCIONES ARTÍSTICAS, S.L.U.

18/08/2023

Ruego respondan a mi reclamación en un sentido u otro (tanto si piensan devolverme el dinero como si no) para que pueda emprender las acciones que considere oportunas.

P. G.

A: NK PRODUCCIONES ARTÍSTICAS, S.L.U.

14/09/2023

Dejo la reclamación abierta para advertir a otros posibles perjudicados, pero ya la he elevado a otros cauces vista la ausencia de respuesta ni a los correos, ni aquí, ni a las llamadas telefónicas. Si recupero el importe informaré vía OCU y RRSS del recurso que he utilizado.


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