Hola, escribo esta denuncia públicamente y luego iré a la a los juzgados pues los problemas son los siguientes yo renové como cada año mis dos líneas cuál es mi sorpresa que dos meses después me cortan las líneas. Llamo después de interrumpidas mensajes y llamadas que es imposible contactar con atención al cliente y me dicen que se habían equivocado que sí que efectivamente había renovado cuál es mi sorpresa que ahora me pasa otra vez lo mismo me dicen que tengo que pagar 3,71 € luego me mandan otro mensaje que cinco euros luego me mandas otro mensaje con 13 € voy a pagar los 13 € y me dice que no que son 27 yo le digo a través de mensajes al soporte que nunca contesta diciéndole que yo tengo llamadas y datos ilimitados que a qué viene esta demora De Dinero pero no recibo respuesta. La única respuesta es que próximamente me cortarán la línea me meto en mi app para ver qué es lo que está pasando y me dice me viene otra vez como no renovado si yo no estoy entendiendo estoy intentando hablar con Atención al Cliente y me es imposible y esto me está provocando una ansiedad bastante importante porque yo dependo de Mi Telefono y me es imposible contactar con ellos estoy malo del corazón y esto me está proporcionando una ansiedad bastante importante por eso quiero poner esta denuncia
