Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de mayo del 2026 adquirí en su página web https://solucionescontract.com/ el producto MESA PEMI MON REDONDA- MADERA × 1.
En cuyo pedido están dañados el sobre (mesa) y la base donde va collada.
Pedido numero #33466.
Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por varios golpes en el canto de la mesa
Como ya os he hecho llegar por correo adjunto fotocopia de los siguientes documentos :
Fotos de la mesa dañada
No adjunto hilo de mails con la confirmación de compra y reclamación de los desperfectos del producto por temas de protección de datos. Conservo los emails intercambiados
También dispongo del unico albarán entregado por el transportista correspondiente a un intento de entrega que no se realizo. No se adjunto por temas de protección de datos
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.
Juan Fernando Rios
