Artículo recibido no corresponde al comprado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras mandar varios correos no recibí respuesta .Al recibir un articulo que no corresponde al comprado. SOLICITO la devolución del importe o el artículo comprado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…