Estimados/as señores/as:
El pasado día 7 de febrero compré en su web on line el aspirador de ácaros, contra reembolso.
Me pongo en contacto con ustedes porque no encontraba el mail de contacto y desde el día siguiente quise devolver el producto. Según el anuncio de Facebook se trata de un aspirador con luz que cambia de roja a azul en el momento que limpia la superficie de ácaros. Me llegó uno blanco sin potencia de succión y sin señalización lumínica.
Para más inri, se indica que el pago del pedido está pendiente ye realizó bizum a la empresa de mensajería.
Adjunto enlace del vídeo promocional, foto del pedido realizado y foto del pago realizado en la entrega.
https://www.facebook.com/share/r/1E8FGEeyRp/
SOLICITO realizar la devolución del artículo y reembolso del pedido por el engaño de la que estoy siendo víctima. Ni siquiera me permite reclamarlo porque aparece el pago como pendiente.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
