aplicacion -app- defectuosa o no actualizada

Estimado. No sé a qué pantallazo se refiere ni lo que me cuenta...tan mal me explico?El tema es que aparqué cómo siempre en una zona SER de Madrid a través de la app TELPARK..todo normal y adjunto pantallazo de los históricos de la app donde consta que he aparcado normalmente. Mi indignación viene cuando al volver a movilizar el coche me encuentro con una multa por estacionar en zona especial de alta rotación.Cómo es posible que la app no me saque el ticket oportuno para la zona donde estoy o no me indique que no es posible aparcar o no me de más información sino todo lo contrario me dice que todo está OK..que mi aparcamiento es válido..me enseña el ticket de aparcamiento con la zona y el tramo horario escojido, me envio el sistema de la app un mail con el aviso de que tengo un aparcamiento en curso. Obviamente yo me confio -como siempre- pero cuando vuelvo tengo una sanción...Quién se hace responsable de la sanción?