Yo Maribel, era socia hasta la fecha 28/01/2026, del CEM Guinardó (Gimnasio). Yo iba al gimnasio, dos veces en semana, a las clases dirigidas de las 14:30h a 15:30h. Cuando me inscribí en el gimnasio, informé que por mi horario de trabajo, no podría realizar las clases enteras, sino que tendría que salir un poquito antes, para poder llegar al trabajo. El centro me comunicó que no había ningún problema y que el único requisito era que una vez pasados 5 minutos del comienzo de la clase, no se podía entrar. Aún así, el primer día de clase, informé a la monitora y no me puso ningún impedimento. Pasados un año y unos meses, voy como siempre, un martes a realizar mi clase de Pilates y la monitora me comenta que si entro no puedo salirme de la clase hasta su finalización, porque desde dirección, se lo han prohibido. En ese momento intento hablar con dirección, que no es posible y dejo mis datos para que se pongan en contacto conmigo.
Al día siguiente, me llama el coordinador del centro, Jorge y me indica que según normativa, las clases se han de hacer al completo y que por tanto, no puedo salir antes. A dicha respuesta, me presento en el centro y reclamo la normativa, ya que en ningún momento he sido informada de esto. Con la normativa en mano, compruebo, que efectivamente, no existe esta clausula en ningún sitio. (adjunto normativa del centro)
Por tanto, reclamo daños y perjuicios por el trato recibido, ya que es completamente injusto, que me tenga que dar de baja, porque no puedo hacer las clases que yo quiero hacer, por una normativa que no existe y de la cual nunca se me ha informado.
