Buenas tardes Sr. Martinez,
De acuerdo a nuestros registros, transcurrieron 5 días desde la originación de su préstamo hasta su pago, de acuerdo a los términos y condiciones de su contrato es necesario cubrir al menos 7 días de intereses y en su caso está cubriendo únicamente los intereses devengados por el uso y disfrute de los fondos por 5 días.
Nuestros préstamos son gestionados de forma completamente automática. Es el propio cliente quien, de manera voluntaria, accede a nuestro sitio web, cozmo.es, donde todas las políticas y condiciones del producto se encuentran claramente detalladas.
Al avanzar con la solicitud, usted aceptó expresamente dichas condiciones.
En cuanto a los intereses aplicados, estos corresponden a un préstamo de alto riesgo y corto plazo, y se encuentran alineados con los estándares habituales para productos financieros de características similares.
Quedamos atentos a sus comentarios.
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Angel Sanchez
Servicio al Cliente Cozmo
Correo Electronico: support@cozmo.es
Web : cozmo.es
Tel: +34930306576
HS:3293853438-379249
On Fri, Apr 17, 2026 at 0:01:19 CST, reclamar@ocu.org wrote: