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N. C.

A: Blitzhandel24

27/02/2021

Hola realice un pedido de Bitdefender Total Security 2021, Multi Device 3 dispositivos / 2 añosPero no es lo que quería trate de expresar mi problema, pero la empresa me respondió que no es posible suspender el pedido y mucho menos el reintegro del dinero, porque dicen que ya me dieron la clave del antivirus y una vez dada las claves violaría la ley de datos personales.Esta claro que existe una ley de devolución del pedido, es más rellene el formulario que mandan cuando uno compra un producto, pero su respuesta fue que no era posible.El número de orden 210879 el día 24/2/2021

Mensajes (1)

Blitzhandel24

A: N. C.

01/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -[Blitzhandel24 Logo]Su solicitud (36584) ha sido actualizada. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.[s:secure.gravatar.com/avatar/81f9b9b522b9f658fdc591058fe4d863?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Remi Dorn (Blitzhandel24)1 mar. 2021 10:48 CETEstimados señores,En nuestros términos y condiciones se indica que ya no es posible la devolución después de la entrega de los productos digitales. Le pedimos su comprensión.Por favor, no dude en contactarnos si tiene más preguntas.Con mis mejores deseosEquipo Blitzhandel24 - Remi Dorn - Gerente de Ventas[s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Abogados27 feb. 2021 13:39 CETDiese E-Mail ist ein Service von Blitzhandel24Tel. DE: +49 (0) 800 1100077 Int.: +49 (0) 5064 6924942Website: www.blitzhandel24.de E-Mail: shop@blitzhandel24.de Daimlerring 1 31135 HildesheimImpressum Helpdesk [TrustedShops] [EHI-Siegel] [Trustami] [Chip][090KZ9-7XER]

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