anticipo cobrado , servicio no prestado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un bono para una analítica de tiroides en A Coruña. Me han cobrado el anticipo, 22.68 euros , y he acudido a la cita en el día y la hora señalada, y en el centro médico me informan que ya hace tiempo que no trabajan con ustedes. El teléfono disponible no existe según la operadora. El email enviado reclamando la devolución , no lo contestan. SOLICITO se me reembolse el anticipo cobrado. No me han prestado el servicio contratado . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Como comentado con María, disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas y le he solicitado su nº de cuenta para que puedan realizar latransferencia ya que SI que seguimos trabajando con el laboratorio. Gracias y un saludo, M. Atención al paciente Síguenos!-facebook·twitter·instagram·linkedin·blog Suscríbete a nuestranewsletter! -- Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica; no deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona. Le recordamos que su dirección de correo electrónico junto con la información de carácter personal que nos haya facilitado y nos facilite en adelante ha sido incorporada a un fichero titularidad de Inverferros 2011, SL, cuya finalidad es mantener el contacto con usted. De acuerdo con lo dispuesto en la L.O. 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su D.N.I. a la siguiente dirección: C/Rodríguez San Pedro, 10 28015 Madrid. El mar, 2 dic 2025 a las 13:15, reclamar@ocu.org escribió:

Sí habéis comentado, y comentado y comentado , 1 llamada y 3 emails , pero a día 12-01-2026 , el dinero no me lo habéis devuelto tal y como os lo he reclamado en los últimos dos emails a los que ya no habéis contestado.