Buen Dia,Extiendo la presente reclamación derivado de que fui ofertado un servicio de educación a distancia que nunca fue posible terminar sin embargo al cual pague durante los diferentes intentos mas que el valor total acordado inicialmente, en una oferta previa de rematriculacion conteste mi interés en varias ocasiones y tengo evidencia de dichos correos y mensajes sin embargo nunca recibimos respuesta, ahora sin recibir respuesta continue recibiendo correos indicando que me habían tratado de contactar sin éxito, esto una mentira, yo inmediatamente de recibir dichos mensajes escribí y solicite aclaración y nunca recibí respuesta (nuevamente tengo los correos e imágenes) todo esto me parece que es una artimaña para hacer parecer que no soy localizable aun cuando he buscado activamente obtener el beneficio que ya pague sin recibir los servicios (esto fue debido a la Pandemia) Solicito su aclaración y solución sin amenazas jurídicas por favor.