Buenas tardes
Quiero denunciar el alta sin autorización a través de vuestra compañía comercial el alta en la compañía Endesa , mi madre es una mujer de 77 años con dificultades visuales , en todo momento en sus llamadas le ha dicho que no gestiona ella los contratos de la luz , y aun así le enviáis sms con enlaces para dar de alta en el servicio. Los mensajes no estaban leídos por lo que dudo que hayan sido firmados ni siquiera por error , ya que en todo momento le ha transmitido que no llevaba las contrataciones. Nos has causado un grave perjuicio ya que en la otra compañera IA una tarifa muy ventajosa que no podré volver a tener .
Ruego revóquen de forma inmediata el contrato y restablezcan el alta en la anterior compañía
