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Alta fraudulenta

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. N.

A: Imperia luz

16/07/2021

Esta ma me llamaron para mandarme información supuestamente con una oferta de luz, les indique en todo momento que no quería cambiar de compañía, que aceptaba el envío de información, pero no cambio ni nada por el estilo. Conocían datos personales, algo ilegal, no soy la titular de la línea eléctrica y aún así me han dado de alta. Cuando solicito la baja, me dan largas. Quiero que borren y anulen cualquier dato o contratación realizada.

Mensajes (1)

L. N.

A: Imperia luz

26/07/2021

Llamé para darme de baja y supuestamente lo estoy. Espero que no haya cargos indebidos en mi cuenta.Pedí justificante escrito de ello (baja) , me lo iban a mandar pero nada aún.


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