Alta eléctrica mentira

[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIA DEL PILAR S HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE MARIA DEL PILAR SEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@9d3acf9a72c38a11e9@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE MARIA DEL PILAR SALABER GONZALO NIF O NIE 17870167H NÚMERO DE CASO 12546160 NATURALEZA DEL PROBLEMA Altas DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Hoy 22/04/2025 me ha llamado un tal "David García" para indicarmeque tengo una incidencia abierta debida a que mi distribuidora hadejado de aplicarme el descuento que tenía concertado, y que ellossí que me aplicarán con efecto retroactivo. Tenían ya todos misdatos incluido DNI, nombre, dirección e incluso que teníamos dosdomicilios.Posteriormente me dice que me enviará un SMS para firmar un documentode protección de datos, que firmo telefónicamente.Después me dice que me llamaran de otro departamento para finalizarla operación y confirmar todos los datos, incluido DNI y cuentabancaria. Esto último, incluso me equivoco a propósito paraasegurarme de que sí tienen mi cuenta y efectivamente, al decirle mallos números salta error, en cambio al decirlos bien es capaz dedecirme mis dos últimos números de la cuenta.Me indica las respuestas que tengo que darles, para que todo se hagade la manera más ágil y mejor posible.Después contesto al teléfono pero después de haber empezado asospechar de que no era un alta licita y clara. Le pido que me dereferencias al último cambio de contrato y no es capaz de darlas.Como la llamada de confirmación no se ha realizado, me vuelve allamar y le comentó que me llama desde dos números diferentes y quedesde que oficina me está llamando. Se ve que está con Google Mapsdado que no me hace ninguna referencia que conozca a la oficina a laque yo había acudido.Por todo ello solicito:Que el contrato firmado se anule y quede sin efecto inmediatamente.Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales pararealizar ninguna gestión, ni transacción.Que sean eliminados todos mis datos personales de su base de datos,sistemas o plataformas.Que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no secontacte conmigo salvo para confirmarme que han realizado missolicitudes.Un saludotrackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1] . 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También informo de que hemos procedido a eliminar su consentimiento de llamadas comerciales junto con sus datos personales y el código promocional de la base de datos de nuestra página web. Le pedimos una disculpa, esperamos haberle ayudado. Un saludo.