¡Hola Elena! En primer lugar, queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. '‹ Hemos sufrido un retraso en nuestras entregas de 24h, y estamos trabajando para que puedas recibir tu pedido mañana. Ya ha sido preparado y saldrá hoy de nuestro almacén con entrega exprés. Con respecto a la contestación de tu email, nos complace responder rápidamente a todas las consultas recibidas y procuramos hacerlo en un máximo de 48 horas, excepto fines de semana. Ten en cuenta que responder a algunas consultas o hacerlo durante campañas determinadas puede requerir algo más de tiempo. Te hemos enviado un email, dentro de plazo estimado de respuesta que tenemos actualmente. Esperamos haber podido ayudarte. Si necesitas cancelar tu pedido y recibir el reembolso de tu compra, por favor, escríbenos en nuestro hilo de emails y lo gestionaremos lo antes posible. Gracias por tu atención. Un saludo del equipo Agobio Activado Mie, 20 Dic a 8:04 A. M. , Abogados escribió: