HolaGracias por su contacto.Sentimos las molestias ocasionadas al cliente, sin embargo debemos aclarar que nosotros nos encontramos en la ciudad de Barcelona, sin embargo y como lo informamos en nuestros terminos,"Somos un portal de compraventa que trabajamos como intermediarios entre cliente y proveedor por lo que no manipulamos ni realizamos los envíos". Por ese motivo se le indica los tiempos de entrega a nuestros clientes y los posibles cargos que puedan recibir en ciertas regiones donde aplican impuestos a las importaciones.Cabe resaltar que ofrecemos cubrir los gastos del servicio de correos, sin embargo consideramos el impuesto cobrado en aduana como un cargo burocratico el cual no podemos cubrir.s:mundoallstar.com/es/content/3-terminos-y-condicioness:mundoallstar.com/es/content/8-faqsEsperando que con esta información se pueda aclarar las dudas, nos despedimos.Saludos.!
