Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el personal de admisión de magma club Alicante, a pesar de haber adquirido la entrada y pertenecer al colectivo universitario objetivo del evento, rehúsa la entrada sin justificación adecuada, acusa de conducta violenta cuando ignoran y amenazan ellos mismos a los clientes y falsean documentos de reclamación. Cuando se solicita realizar una nueva reclamación exigen presencia policial a pesar de ser derecho del consumidor realizar la reclamación. Finalmente rechazan el reembolso de la entrada y no permiten el acceso al recinto para realizar una nueva reclamación.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
