Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como les he querido transmitir durante todo este fin de semana, de manera fehaciente, ustedes acordaron hacerme un reembolso de 30€cuando recibiera el nuevo artículo, ya que el artículo comprado por primera vez llegó en otro color, por fallo y error de ustedes. Y debido a que el artículo comprado en un primer momento estaba en oferta, ustedes se comprometieron a devolver la diferencia al adquirir de nuevo el artículo, ya que ya no estaba dn oferta. En resumen: ustedes me prometieron un reembolso de 30.50€. Y después de intentar muchas veces solucionarlo por las buenas, no me queda más remedio que ejercer mis derechos de consumidora y reclamar mi dinero por esta vía.
SOLICITO el reembolso de 30.50€ en mi número de cuenta ( nada de vales ni descuentos para próximas compras)
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…