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J. S.

A: DACIA (RENAULT ESPAÑA COMERCIAL)

26/06/2024

adquiero un vehiculo (hace menos de 15 días) el cual lleva asociado un servicio de actualizacion de mapas durante 3 años. la sorpresa es que al actualizar los mapas solo se me facilita la versión 2023.Q2, aunque en la web se promociona la version 2024.Q1 tras llamada telefonica y contecto por mail, me indican que la version " gratuita" aun no esta disponible, solo la de pago. intento explicarles que en el contrato no se hace diferencia entre versiones. pero solo indican que la version saldra en algun momento indeterminado, que puede ser una semana o dentro de unos meses. Racanear en este tipo de cosas, no creo que se buena imagen a la marca. Si ya empezamos asi, ya veremos cuantas sorpresasme llevare con los mantenimientos incluidos.


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