[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE DANIEL L HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE DANIEL LEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:@@REF_ID@2f610f78b037860177@REF_ID@@Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE DANIEL LIBRERO NIF O NIE 46408091w NÚMERO DE CASO 12194977 NATURALEZA DEL PROBLEMA Portabilidad DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Me contactan por teléfono, diciendo que me han enviado una cartapara que actualice mis datos ya que Endesa ha cambiado lacomercializadora y para mantener las bonificaciones que tengo deboactualizar mis datos con ellos y aceptar no se qué términos.Para ello me verifican todos mis datos, DNI, num de cuenta, etc.Seguido mandan un mensaje con un link donde firmar los términos.En el mensaje aparece el link gestecoluz.com y el nombre de la empresanewbleque.Me pongo en contacto con mi asesor de Endesa y me confirma que es unaest@fa y que ellos no se ponen en contacto con el cliente.En cualquier caso quiero manifestar que no quiero modificar micontrato con Endesa. Que no acepto ningún contrato con la empresamencionada anteriormente y a quien va dirigida esta reclamación. Queno quiero ser contactado por dicha empresa. Que borren todos misdatos. Y finalmente, que dejen de actuar de forma fr@udulenta y conengaños.trackingId:__START_HIP_IDENTIFIER__@eyJjb21wbGFpbnRJZCI6ImU5MzhiY2VkNjI5NWRlMDM3YiIsImVtYWlsSWQiOiIyMDI1MDIyNzE4MDAyNDg1OV9DUElEZTkzOGJjZWQ2Mjk1ZGUwMzdiQGV1cm9jb25zdW1lcnMuY29tIiwidGFza0lkIjoiMDBUTUkwMDAwMGxXN0ROMkEwIiwidGFzayI6eyJzdWJqZWN0IjoiRElZIE5vdGlmIC0gTmV3IENvbXBsYWludCB0byBDb21wYW55IiwidHlwZSI6Ik5vdGlmaWNhdGlvbiIsImZyb20iOiJDb25zdW1lckFzc29jaWF0aW9uIiwidG8iOiJDb21wYW55Iiwic3RhdHVzIjoiT3V0Ym91bmRDb21wbGFpbnRBcmVhIiwiYWN0aXZpdHlUeXBlIjoiT3V0Ym91bmQiLCJhY3Rpdml0eU9yaWdpbiI6IkNvbXBsYWludEFyZWEiLCJhY3Rpdml0eURpcmVjdGlvbiI6IkNvbXBsZXRlZCIsIm5vdGlmaWNhdGlvblR5cGUiOiJDYWFTX05ld19Db21wbGFpbnRfQ29tcGFueSJ9fQ==@__END_HIP_IDENTIFIER__Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1]
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