Buenos días,
Realizadas las averiguaciones correspondientes, procedemosa informarle respecto a las líneas desde las que ha recibido llamadas molestas o no consentidas;y aprovechamospara informarle, que AIRE NETWORKS DEL MEDITERRÁNEO, S.L.U. es una operadora de telefonía que presta servicios de Telecomunicaciones a través de sus líneas de telefonía fija que son contratadas por terceros (usuarios de las líneas/clientes) para la realización de llamadas; como es el caso de la/s línea/s
telefónica/s desde la/s que usted está recibiendo las llamadas molestas o no consentidas.
AIRE NETWORKS DEL MEDITERRÁNEO, S.L.U., no es responsable de la utilización de las líneas: 965 27 63 24; 876 664 168; 887 881 655; 983 57 30 89.
La identificación de los usuarios de las líneas es:
965 27 63 24 y 876 664 168
RAZÓN SOCIAL: NET VOISS SAC
CIF: PE20545529719
887 881 655 y 983 57 30 89
RAZÓN SOCIAL: ARALIA PROJECT SL
CIF: B67840033
Por tanto, las llamadas que usted recibe desde las líneas indicadas
son realizadas por NET VOISS y ARALIA PROJECT SL.
Esta empresa, como todos nuestros clientes, están obligados a cumplir con las Condiciones Generales de Contratación - Aire Networks del Mediterráneo, S.L.U. que usted misma puede comprobar en nuestra página web (Puede acceder directamente a través de esteenlace: s:www.lcrcom.net/condiciones-generales-de-contratacion). En dichas Condiciones Generales de Contratación, en la cláusula 16bis. REGULACIÓN DE LA PROTECCIÓN DE DATOS DE LASBBDDsDELCLIENTE ,se regula entre las Obligaciones del Cliente (En este caso) textualmente Para enviar publicidad o comunicaciones comerciales a potenciales clientes, cuidará especialmente la revisión de “Listas de exclusión comercial” (Lista Robinson: www.listarobinson.es/empresas) o recabará el consentimiento explícito del potencial cliente para el tratamiento de sus datos personales.así como en la clausula16.Quinquies. REGULACIÓNDELASLLAMADAS COMERCIALESREALIZADASPORELCLIENTEO PORUNTERCEROPORCUENTADELCLIENTE ART.66 LGT,en la que se advierte que para la realización de llamadas comerciales es indispensable contar con la legitimidad suficiente o con el consentimiento expreso del destinatario de la llamada.
Por nuestra parte,vamos a comunicar a estos dos clientes que hemos recibido su queja para que cesen las llamadas;y,en cualquier caso, si tras realizar las averiguaciones oportunas se confirmase el motivo de su reclamación, se procederá a dar de baja las líneas.
Por último, nos permitimos recomendarle que se inscriba en la Lista Robinson para evitar recibir llamadas comerciales o cualquier otro tipo de publicidad no deseada. Todas las empresas están obligadas a revisar esta Lista previamente a realizar llamadas comerciales, debiendo excluir de las llamadas comerciales o envíos publicitarios a aquellas personas que se encuentren inscritas en la misma. Le facilitamos el enlace para inscribirse de forma gratuita en la Lista Robinson: s:www.listarobinson.es/register-consumer
Esperamos haberle sido de ayuda.
Atentamente,
Dpto. Compliance
De conformidad con lo dispuesto en REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO de 27 de abril de 2016, se le informa de que los datos personales que Vd. voluntariamente facilite serán tratados por Aire Networks del Mediterráneo SLU con la finalidad de gestionar la relación comercial o de otro tipo que Vd. mantiene con nosotros y mantenerle informado acerca de las actividades y servicios de la organización. La base legal que legitima el tratamiento, es atender su solicitud. Los datos se conservarán mientras Vd. no indique lo contrario y podrán ser comunicados a encargados del tratamiento de la entidad atendiendo a la misma finalidad. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, poniéndose en contacto con Aire Networks del Mediterráneo SLU, C/ SANTIAGO RAMÓN Y CAJAL Nº 11, ELCHE PARQUE EMPRESARIAL – 03203 – Elche (ALICANTE) acompañando fotocopia de su D.N.I. así como presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos. Este mensaje y, en su caso, los documentos anexos al mismo se dirigen exclusivamente a las personas destinatarias del mismo y pueden contener información privilegiada o confidencial. Por ello, se informa a quien lo pudiera recibir por error de que la información contenida en el mismo y en los documentos anexos es reservada y de que su utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si Usted ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía a la dirección del remitente y proceda a su destrucción.
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