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Acoso telefónico y reclamación errónea

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. R.

A: GESCOBRO

29/01/2020

Buenas tardes.Desde hace meses la empresa Gescobro me llama varias veces a la semana alegando que debo dinero. El único dato que tienen es mi número de teléfono pero preguntan por otra persona que no conozco y que tienen en sus tablas como titular. Tampoco he cambiado recientemente de número, tengo el mismo desde siempre.Todas las veces les he dicho que no conozco a esa persona y que se han equivocado. Responden que toman nota pero siguen llamando. Cuando les he llamado yo para quejarme dicen que necesitan un DNI para buscar en el registro, por lo visto por número de teléfono no pueden, pero obviamente mi DNI no les aparece. Terminan respondiendo que cuando me llamen ellos les cuente lo que sucede, cosa que he hecho repetidas veces.Hoy mismo he recibido un SMS por su parte indicando que dentro de 10 días incluirán mis datos en un fichero de morosos. No estoy dispuesto a que incluyan mi número erróneamente en tal base de datos.


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