Accidente por mal mantenimiento

Hola Tuvimos un accidente en el hotel con la mampara de la ducha, ya que se desprendió sola cuando mu hija de 5 años estaba en la bañera como consecuencia la niña tuvo que ser atendida por un médico particular al que llamó el propio hotel, tú o que ser anestesiada y suturada con 8 puntos en mano y pierna debido a la profundidad de los cortes. Reclamo el reembolso de las vacaciones familiares las cuáles ya se nos fastidiaron más daños y perjuicios ya que mi hija tiene secuelas a raíz de éste accidente.

Buenas tardes , Le agradecemos el interés mostrado por nuestros Hoteles . Rogamos nos pueda facilitar el nombre del Hotel por favor para que lo podamos reenviar correctamente. Rogamos ante cualquier consulta se pongan en contacto con nuestro Call Center: 971 19 51 50. E-mail: info@insotel.com Muchas gracias. Saludos cordiales . Sandra Sánchez. Information Reservations Insotel Hotel Group (+34) 971 195 150 info@insotel.com INSOTEL HOTEL GROUP Tlf. (+34) 971 195 150 - info@insotel.com - www.insotel.com C/ Aragón, 71 - 07800 Ibiza (Baleares) - EspañaFacebook Twitter Flickr Youtube Blog Antes de imprimir este mail, piense en el Medioambiente. Este correo electrónico y los archivos adjuntos al mismo pueden contener información confidencial. Si Ud. no es el destinatario rogamos no lea, divulgue, distribuya o reproduzca dicho mensaje ni cualquier archivo adjunto al mismo. Si ha recibido este mensaje por error, rogamos lo notifique al remitente y proceda a su eliminación de forma inmediata.Please, consider the Environment before printing this email. This email message and any accompanying attachments may contain confidential information. If you are not the intended recipient, do not read, use, disseminate, distribute or copy this message or attachments. If you have received this message in error, please notify the sender immediately and delete this message

Hotel Formentera playa****