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Factory Los Alcores Electrodomèsticos

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D. B.

A: Factory Los Alcores Electrodomèsticos

21/08/2023

Buenas tardes, el día 07/08 compramos un frigorífico de la Marca Corberó. La compra fue realizada en la empresa en cuestión. Nos llegò a las 17.30, el técnico que los transportó nos indicó que lo podíamos encender pasado una horas, y así hicimos.Encendimos el electromestico a las22:00 horas sin meter ningún artículo ñ. Por la mañana ya presentaba en el fondo del frigorífico una escarcha de medio centímetro. Metimos los alimentos por las altas temperaturas en Sevilla. El electrodomésticos ya mostraba síntomas de estar defectuoso ya que no enfriaba nada las paredes laterales estaban calientes, y con una escarcha bastante visible. Nos pusimos en contacto con la empresa y nos indicó que la devolución no era posible por estar usado. Por el cbio de otro frigo nos cobra un importe de 80 €, según ellos porque lo tendrían que poner a la venta y más barato. Al estar en desacuerdo le comentamos que tenemos derecho a la devolución por desistimiento. A día de hoy 21 de agosto no hemos recibido respuesta alguna. Reclamamos el importe íntegro del frigorífico con su recogida sin causarnos ningún coste.


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