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ABONO FACTURAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

I. S.

A: MASQLUZ

27/09/2024

Inicio reclamación por esta vía, ya que les he reclamado por email el abono de las siguientes facturas y me han abonado 139,59€ que no corresponde a ninguna factura de las reclamadas. MASQLUZ cargo en mi cuenta bancaria el importe de estas facturas y posteriormente generó las facturas de abono, pero sin abonar los importes en cuenta. Por teléfono indican que si el cliente no reclama los importes, no los devuelve. Relación facturas pendientes de abono: 22/004374-1/012694 21/265131-1/012691 21/058110-1/001542 21/019354-1/001541 24/004277-1/052080 24/031445-1/052079 24/060420-1/052078 24/070422-1/052081 Ruego el abono de las facturas

Mensajes (1)

MASQLUZ

A: I. S.

01/10/2024

S/Referencia: @@@REF_ID@c50202dae05cdc49be@REF_ID@@ S/Expediente: 11103140 N/Referencia: 24/015466 Muy Sres. Nuestros, Acusamos recepción de su notificación de referencia @@@REF_ID@c50202dae05cdc49be@REF_ID@@ Le indicamos que, se ha procedido a dar cumplida respuesta a la consumidora a la dirección de correo electrónico autorizada a efectos de notificaciones. Sin otro particular, quedamos a su disposición en este buzón de correo electrónico y en el teléfono indicado en el pie de firma. Atentamente, reciban un cordial saludo. Q Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Proteger el medio ambiente también estáen su mano. AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Este correo y sus archivos asociados son privados y confidenciales y va dirigido exclusivamente a su destinatario. Si recibe este correo sin ser el destinatario del mismo, le rogamos proceda a su eliminación y lo ponga en conocimiento del emisor. La difusión por cualquier medio del contenido de este correo podría ser sancionada conforme lo previsto a las leyes españolas. No se autoriza la utilización con fines comerciales o para su incorporación a ficheros automatizados de las direcciones del emisor o del destinatario. De conformidad con lo escido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del email info@masqluz.com De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 27 de septiembre de 2024 13:31 Para: reclamaciones@masqluz.com Asunto: ABONO FACTURAS ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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