Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque al llegar a Bari, no pude retirar mi vehículo.
Aparentemente, Goldcar tiene una norma del siglo pasado, en la que el conductor principal tiene que tener su tarjeta de crédito con el número grabado en la misma tarjeta. Hoy en día todo es " contactless" .
Entiendo que esto es una norma abusiva de Goldcar, pero siendo una norma tan importante, porque no la ponéis en el mismo "voucher" ? o en alguno de los mil mails de spam que enviais??
Sin embargo, la habéis puesto con letra pequeña , en una sola frase, en la página 5 del contrato.
Esto es ABUSIVO y por lo tanto ilegal, ya que no me dejaron retirar el dinero y os negáis a devolverme el dinero, por lo tanto es un robo.
Exijo que se me devuelva el dinero ( También el del seguro que no pude usar)
Sin otro particular, atentamente.
